第3章:ライターとしての必要スキル

文章スキル

Webライターにとって、文章力は欠かせない重要なスキルです。

ライターは文字通り文章を書く仕事であり、お金をもらってプロとして活動していく場合には、誰にでもわかりやすい文章をかかなければいけません。

文章がわかりにくく、自分の得たい情報がない記事の場合には、ユーザーはすぐに記事を離脱してしまいます。つまり、ユーザーが最後まで読みたくなる記事を書いていくスキルが必要です。

これから文章スキルについてご紹介していくので、Webライターとして活動する際に意識してみてください。

イエスセット

イエスセットとは、読者が絶対に「イエス」と答える質問をして共感を勝ち取る心理テクニックです。これは、なるべく具体度を上げて読者の心に刺さる質問を投げなければ効果はありません。

イエスセットは、記事のリード文(導入文)で活用すると効果的です。また、質問は3つ程用意しておくことで、多くの人に該当しやすくなります。

それでは、実際にリード文に書く際の例を挙げていきます。

キーワード「主婦 副業」

「副業を始めたいけど、子育て中で外に働きに出ることができない…」

「資格を持っていないので、副業として働く場所がなかなか見つからない…」

「メインの仕事だけでは収入が足りないので、副業をして生活を楽にしたい…」

このような悩みを抱えていませんか?

この記事では子育て中で外で働けない人も、副業として働く場所が見つからないという人にもおすすめの副業を5つ紹介します!

このように質問を3つ用意しておくことで、大体の読者はそのどれかに当てはまります。リード文で読者の心を掴むことができると、離脱されずに記事を最後まで読んでもらえます。

PREP法

最初に結論を述べてから、最後にまとめとしてもう一度結論を述べる構成となっているので、最後まで話を理解しやすいのが特徴です。

聞き手は話の要点が見えないとストレスを感じやすいです。何の話をしているのかわからなければ、どのような心構えで聞けばいいのか、どう対応したらいいのかもわかりません。

最初に結論を伝えることで相手にストレスを与えず、関心の強い状態で聞いてくれます。すると相手の集中力が高い状態で結論を伝えるので、記憶に残りやすくなります。

  • Point:上司に報告するときには、PREP法を意識するべき。
  • Reason:PREP法を用いると、わかりやすく相手にストレスを与えない説明になるから。
  • Example:結論から話すと、相手は話の趣旨を理解して聞ける。理由と具体例も述べると、説得力が生まれる。
  • Point:よって、上司に報告をする時には、PREP法を意識するべき。

PREP法の3つのメリットとは?

1.相手のストレスが減る

PREP法が相手にストレスをかけない理由は、PREP法が先に結論を伝える構成だからです。先に結論を伝えると、相手は「何についての話なのか」をよく理解した上で話を聞けるので「何の話をしているんだろう?」というストレスが発生しません。

2.不要なやり取りが減る

PREP法で説明をすると、一度の説明で相手に内容を理解してもらえるので、不要なやり取りが減ります。PREP法を意識せずに説明をすると「しっかりまとめてから説明してもらえる?」と言うやり取りが発生してしまいます。

3.考えをまとめる習慣が身につく

PREP法を意識して説明するということは、自分の中で一度整理してから説明することになります。PREP法が身につくと、報告・説明というアウトプットの機会を通じて、自分の考えを論理的に整理していく習慣がつきます。

執筆スピードの速さ

一般的なWebメディアで使用されている記事であれば、1時間に2000文字書けると充分速いといえます。リサーチ作業が不要で、持っている知識だけで書いていくのであれば3000文字くらいが速いといえます。

1本の記事を仕上げるのに時間がかかると感じる場合には、記事執筆の過程そのものを見直す必要があります。

Webの記事は文字単価制で「1文字〇円」と言う募集形態が多いので、文字を速く書けるとそれだけ金額も多くなっていきます。

速く書くだけではなく、記事の質が落ちてしまわないように注意してください。

コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキルとは、Webライターとして働き始めたときの連絡の早さスケジュール管理能力のことをいいます。

これらは、直接的に記事には関係ありませんが、連絡の早さやスケジュール管理は信用に繋がるので、長く働いていくためにもしっかりと意識していきましょう。

連絡の早さ

作業中にクライアントから連絡があった場合に、「後で連絡しよう…」と大事な連絡を後回しにしてしまいがちです。しかし、後でどのみち連絡をするのであれば、すぐに連絡をする方が印象もいいです。

レスポンスが遅くなってしまうと、クライアントとの間にすれ違いが生まれやすいというデメリットもあります。クライアントからすると、すぐに連絡が欲しかった内容でも時間をおいてしまうと状況も変わってしまうので、連絡に気づいたら返信は早めにするように意識しましょう。

クライアントに対するレスポンスは、遅くても原則24時間以内に行うことを心掛けてください。連絡ひとつでも細かな部分に意識を向けておくことが、Webライターとして仕事に取り組むために必要な姿勢です。

修正依頼時のレスポンスの遅さはトラブルに?

レスポンスの早さが大切なのは、仕事を受けるときだけではありません。納品した記事に修正が発生する場合もあります。

このときにWebライターに連絡が通じない状態では、クライアントからの印象は悪くなってしまいます。記事の修正が完了しなければ、相手の仕事も止まったままになってしまい、迷惑をかけることに繋がります。

修正が起きないように心掛けておくことは大切ですが、注意していても修正依頼が起きることもあります。自分が執筆した記事に責任を持つという意味でも、クライアントから連絡があったときにはレスポンスを早くするようにしましょう。

スケジュール管理能力

決められた納期に間に合うように、スケジュールを組めるかどうかの管理能力も必要なスキルです。

Webライターの仕事では、どの企業でも納品日が決まっています。納品日を過ぎた場合には、クライアントからの信用を失ってしまうので、必ず守るようにしてください。

納品日から逆算して、どのペースで作業を進めていけば期日までに納品できるかのスケジュール管理を徹底していきましょう。